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L’arrivée est possible à partir de 15h00. Notre équipe à la réception se réjouit de vous accueillir.
FAQ - Lechquell Hotel Post
Questions et réponses claires
La joie de l’attente est, dit-on, la plus belle des joies. Afin que vous puissiez préparer votre séjour placé sous le signe du bien-être dans le Lechtal, nous avons rassemblé les questions les plus fréquentes concernant les chambres, l’espace wellness, la gastronomie et les activités en plein air.
Vous avez d’autres questions ? Nous nous réjouissons de votre appel ou de votre message.
Arrivée et départ
Pour une arrivée et un départ agréables au Lechquell Hotel Post
Le départ s’effectue avant 11h00. Nous disposons ainsi de suffisamment de temps pour préparer les chambres pour les prochains hôtes.
Une arrivée anticipée est possible sur demande, sous réserve de disponibilité. Veuillez nous contacter au préalable afin que nous puissions vérifier si la chambre de votre choix est déjà prête à vous accueillir. Ce service est payant.
Un départ tardif sans chambre est possible à tout moment. Pour 19,00 € par personne, vous pouvez profiter de l’espace wellness et du goûter de l’après-midi après l’heure normale de départ.
Un départ tardif avec utilisation de la chambre est possible sur demande, sous réserve de disponibilité. Merci de nous contacter à court terme afin que nous puissions prendre votre souhait en considération. Le prix s’élève à 29.00 € par personne
Oui, les chiens sont chaleureusement accueillis dans certaines chambres. Le tarif s’élève à 23,00 € par jour et par animal. Veuillez noter que la nourriture n’est pas incluse et que les chiens sont uniquement autorisés dans la chambre ainsi que dans certains espaces du restaurant. Ils ne sont pas admis dans l’enceinte de l’hôtel, sur la pelouse ni à la piscine.
Les peignoirs moelleux sont inclus pour tous les clients et vous attendent déjà dans votre chambre. Pour des raisons économiques, nous vous invitons, dans la mesure du possible, à apporter vos propres chaussons de bain. Si nécessaire, vous pourrez en obtenir à la réception.
Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage auprès de l’Europäische Reiseversicherung. Vous bénéficiez ainsi d’une protection financière en cas d’annulation imprévue.
Bien entendu, vous pouvez déposer vos bagages chez nous à tout moment, aussi bien avant l’arrivée qu’après le départ. Vous pourrez ainsi profiter sereinement de votre journée d’arrivée ou de départ.
Oui, les chèques-cadeaux peuvent être achetés en ligne.
Les modifications apportées aux réservations existantes sont en principe possibles, sous réserve des disponibilités. N’hésitez pas à nous contacter, nous examinerons vos demandes de modification.
Lors de la réservation, un acompte de 30 % du prix total est exigible. Le solde doit être réglé au moment du départ.
Bien-être - Lechquell
Détente et bien-être dans l’hôtel spa
Oui, tout l’espace spa panoramique situé au troisième étage est exclusivement accessible aux adultes à partir de 16 ans.
Oui, l’ensemble de l’espace wellness au rez-de-chaussée, avec piscine extérieure et intérieure ainsi qu’une piscine pour tout-petits, sauna textile jusqu’à 50° et espaces de repos, est accessible aux familles.
Notre piscine intérieure est chauffée à environ 30 °C – idéale pour nager et se détendre.
La piscine extérieure est également chauffée à environ 30 °C. La température exacte peut légèrement varier en fonction de la température extérieure.
La piscine pour enfants est chauffée à env. 30 °C afin que même nos tout-petits se sentent bien dans l’eau.
Oui, la piscine extérieure est chauffée toute l’année.
Le spa panoramique réservé aux adultes est équipé d’un sauna de chalet du Lechtal en extérieur – 90°C, d’un sauna bio au pin cembro – 60°C, d’un bain de vapeur parfumé aux herbes – 45°C, d’un sauna au sel – 70°, ( d’un bain de vapeur parfumé à la saumure - il s’agit désormais du bain de vapeur aux herbes, puisque sauna au sel)– 45°C, d’un bain à remous en extérieur 36°C et d’une salle de repos panoramique avec vue sur les montagnes.
La piscine est ouverte tous les jours en été de 08h00 à 20h00 et, en hiver, de 07h30 à 09h00 ainsi que de 15h00 à 20h00. La pataugeoire est ouverte de 12h00 à 20h00
Le sauna familial est ouvert tous les jours de 12h00 à 20h00. Durant ces horaires, les parents peuvent profiter avec leurs enfants d’une chaleur bienfaisante.
Le spa panoramique réservé aux adultes est ouvert tous les jours de 12h00 à 20h00. Les adultes peuvent s’y détendre dans une atmosphère paisible.
Vous pouvez réserver vos massages et soins spa en toute simplicité sur notre site Internet ou directement à la réception. Nous vous recommandons de réserver suffisamment tôt.
Les serviettes de bain et de sauna sont mises gratuitement à votre disposition dans l’espace bien-être. Vous n’avez donc pas besoin d’apporter vos propres serviettes.
Notre salle de fitness est ouverte tous les jours de 07h00 à 22h00. Vous y trouverez des appareils modernes pour votre entraînement personnalisé.
Gastronomie
Le plaisir d’une gastronomie d’exception pendant vos vacances au Tirol
Le petit-déjeuner est proposé sous la forme d’un généreux buffet. Vous y trouverez un grand choix de délices régionaux et de saison, des viennoiseries fraîches à la charcuterie, en passant par des plats chauds, des jus de fruits, de la confiture et du miel. Les préparations à base d’œufs sont cuisinées à la minute.
Oui, l’après-midi, l’heure du thé Post est accompagnée d’une collation.
Le soir, nous vous servons 3 menus différents au choix, avec une option végétarienne en 5 services, buffet de salades généreux compris.
Oui, notre restaurant gastronomique Postamt a une nouvelle fois été récompensé de 3 toques par Gault&Millau et obtient régulièrement d’excellentes évaluations dans des magazines gastronomiques primés. La cuisine est dirigée par le chef junior et maître cuisinier Florian Obwegeser.
Bien entendu, nous tenons compte des allergies et des intolérances. Merci de nous informer de vos souhaits alimentaires avant votre arrivée. Régime végétalien moyennant un supplément.
À Noël, nous vous proposons un programme festif dans le cadre du forfait BergWEIHNACHT, avec un menu spécial et un programme d’animations chaleureux pour toute la famille.
À l’occasion du réveillon, le forfait BergSILVESTER comprend un menu spécial ainsi qu’un programme festif pour accueillir dignement la nouvelle année.
Pour nos petits hôtes
Des vacances en famille riches en plaisirs et en découvertes
Bien entendu, nous proposons un buffet séparé pour les enfants, spécialement conçu pour répondre aux besoins et aux préférences de nos jeunes hôtes.
Oui, l’hôtel dispose d’une salle de jeux pour les enfants, avec un petit toboggan et des jouets. Les plus grands disposent d’une salle dédiée aux adolescents avec une Playstation et un flipper (payant). Une salle multimédia offre des divertissements pour petits et grands.
Du début juin au début septembre, une garde d’enfants est proposée dans le cadre de l’offre FamilienHIT.
Les enfants fêtant leur anniversaire reçoivent un petit gâteau d’anniversaire
Notre équipe d’entretien nettoie toutes les chambres chaque jour afin que vous vous sentiez parfaitement à l’aise pendant tout votre séjour.
Activités et plein air
Randonnée, VTT, ski, ski de fond
Des randonnées guidées sont régulièrement proposées, vous permettant de découvrir les impressionnants paysages montagneux des massifs du Rofan et du Karwendel. Les excursions sont proposées selon la saison et dépendent des conditions météorologiques.
Les VTT électriques sont à la disposition de nos hôtes moyennant 45.00 € par jour. Veuillez noter que leur nombre est limité et qu’ils sont attribués selon les disponibilités.
Nous coopérons avec l’école de ski Arlberg Snowsports, l’école de ski de Warth.
Un service de location de skis est disponible directement sur place à Steeg, ainsi qu’à Warth, à la station de départ.
Oui, un partenaire du domaine skiable de l’Arlberg propose l’héliski. Nous nous ferons un plaisir d’organiser cette expérience pour vous.
Des possibilités de faire de la luge sont proposées et raviront toute la famille. Chaque semaine, une école de ski de Steeg propose le soir un transport pour les lugeurs, selon les conditions météorologiques.
Même par temps de pluie ou de mauvais temps, vous ne vous ennuierez jamais : visitez différents musées, des distilleries de schnaps et bien plus encore.
Équitation
Pour petits et grands
Promenades à cheval accompagnées possibles dès 3 ans – cours d’équitation possibles dès 6 ans – tout dépend toutefois de l’enfant. Notre équipe expérimentée veille à ce que chaque enfant se sente en sécurité.
Le centre équestre se trouve à seulement 150 mètres de l’entrée de l’hôtel et est facilement accessible à pied.
Nous mettons gratuitement des casques d’équitation à votre disposition. La sécurité de vos enfants nous tient à cœur.
Oui, vous pouvez profiter de cette offre d’équitation toute l’année. Les sorties à cheval ont lieu en fonction des conditions météorologiques.
Pêche à la mouche
Dans notre propre parcours de pêche sur le Lech
Oui, le Lechquell Hotel Post dispose de son propre parcours de pêche. 4km directement au bord du Lech. La pêche est possible aussi bien dans des passages du Lech facilement accessibles que dans de splendides gorges.
Oui, un service propose les prestations suivantes pour la pêche à la mouche
- divers articles de pêche disponibles à la vente
- streamers – mouches artificielles – nymphes
- local de séchage pour les vêtements
- cours de pêche pour débutants sur demande
- guide de pêche à la mouche sur demande
- cours de pêche à la mouche sur demande
- location de cannes (sur réservation préalable)
Parc naturel du Lechtal
L’hôtel est situé dans l’un des parcs naturels les plus préservés d’Autriche
Le parc naturel du Lechtal se situe dans le Lechtal tyrolien. Il est marqué par le cours sauvage et préservé du Lech, ses paysages alpins, ses forêts alluviales riches en espèces ainsi que par une flore et une faune exceptionnelles. Cette région compte parmi les paysages naturels les plus préservés du Tyrol.
Le joyau de la région est le Lech – l’un des derniers grands cours d’eau sauvages d’Europe. Son paysage fluvial naturel offre un habitat à de nombreuses espèces animales et végétales rares et fait du Lechtal une expérience unique au cœur de la nature.
Oui. Le Lechtal propose des randonnées pour tous les niveaux – des promenades tranquilles le long du Lech aux randonnées en montagne et aux excursions vers les refuges dans les Alpes Lechtaler et Allgäuer. Environ 50 alpages et refuges vous invitent à faire une halte gourmande en chemin.
Le Lechweg est un itinéraire de grande randonnée d’environ 125 kilomètres, qui relie le Formarinsee, près de Lech am Arlberg, aux chutes du Lech à Füssen, en traversant la vallée tyrolienne du Lech. L’itinéraire peut être parcouru en plusieurs étapes et a été distingué par le label « Leading Quality Trail – Best of Europe ».
Parmi les expériences naturelles exceptionnelles figurent la rivière sauvage Lech, la Martinauer Au et ses orchidées sabots-de-Vénus, de nombreuses cascades, des paysages de montagne, des sentiers thématiques et les expériences du parc naturel. La Maison du parc naturel située au pont de Klimm est elle aussi une destination d’excursion qui en vaut la peine.
L’orchidée sabot-de-Vénus fleurit dans la Martinauer Au principalement au début de l’été. Une visite est particulièrement recommandée de la mi-mai à la mi-juin environ. Il est interdit de cueillir les plantes protégées ou de s’aventurer en dehors des sentiers balisés.
Outre la randonnée et l’alpinisme, la région offre de nombreuses possibilités de pratiquer le vélo, le VTT, le vélo électrique, l’escalade et d’observer la nature. En hiver, s’y ajoutent l’équitation, le ski de fond, les randonnées hivernales et le ski.
De nombreux sentiers de randonnée et sites d’excursion sont accessibles avec un chien. Dans les zones protégées et le long du Lech, il est toutefois nécessaire de faire preuve d’une attention particulière envers la faune et la flore sensibles. Les chiens doivent être tenus en laisse conformément aux règles locales.
Le parc naturel est séduisant en toute saison. Le printemps et le début de l’été enchantent par leurs prairies fleuries, la floraison des sabots-de-Vénus et les rhododendrons des Alpes. L’été invite aux randonnées et aux excursions en montagne, tandis que l’automne séduit par son air de montagne limpide et ses couleurs intenses. En hiver, le Lechtal se transforme en un paysage paisible propice aux randonnées hivernales, au ski de fond et aux sports d’hiver.
Mobilité et service de navette
Des vacances avec service complet
Une place de parking gratuite par chambre est incluse sur le parking de notre hôtel. Votre véhicule y est ainsi garé en toute sécurité pendant toute la durée de votre séjour.
Il y a un parking souterrain. Les hôtes de la catégorie de chambre Suite Post Imperial bénéficient d’une place de parking au garage souterrain incluse dans le prix. Moyennant un supplément de 12.00 € par nuit, vous pouvez réserver – selon les disponibilités – une place de parking au garage souterrain. Veuillez noter que le nombre de places de parking au garage souterrain est limité.
Oui, des bornes de recharge pour véhicules électriques sont à votre disposition sur notre domaine. Leur utilisation dépend de leur disponibilité.
Oui, la navette gratuite, réservée exclusivement aux clients du Lechquell Hotel Post, dessert le domaine skiable 2x et vient vous y chercher à 2 horaires différents.
Oui, le transfert de l’aéroport de Munich à notre hôtel coûte 400 € par trajet.
Oui, le transfert de l’aéroport d’Innsbruck à notre hôtel coûte 200 € par trajet.
Oui, le transfert de l’aéroport de Salzbourg à notre hôtel coûte 350 € par trajet.
Pour organiser votre transfert, nous avons besoin du nombre de personnes, de leurs noms ainsi que du numéro de vol ou de train. Notre chauffeur vous attendra directement au terminal avec une pancarte à votre nom.
Clientèles cibles
Qui se sent particulièrement bien chez nous
Nous nous sommes spécialisés dans les vacances intergénérationnelles. Pour les familles, grands-parents compris, les célibataires et les couples. Chacun doit pouvoir profiter d’un séjour heureux et épanouissant, en accord avec ses envies de vacances.
Mentions en petits caractères
Toujours en toute sécurité
Nos conditions d’annulation sont échelonnées selon la date de l’annulation :
- Jusqu’à 3 mois avant l’arrivée, aucun frais d’annulation n’est facturé
- Pour les annulations entre 60 et 30 jours avant la date d’arrivée, des frais de traitement de 50 €,- sont retenus.
- Pour les annulations entre 30 et 14 jours avant l’arrivée, nous facturons 50 % du séjour réservé
- Pour les annulations effectuées moins de 14 jours avant l’arrivée, les arrivées tardives, les départs anticipés ou les non-présentations, nous facturons 90 % du séjour réservé.
Nous acceptons différents moyens de paiement pour votre confort : paiement en espèces, carte bancaire, Mastercard, Visa ainsi que virement bancaire.
Bien entendu, la facture totale peut être réglée au moment du départ. Pendant votre séjour, toutes les prestations peuvent être ajoutées en toute simplicité à votre facture de chambre.
Nous pouvons volontiers établir votre facture à l’adresse de votre entreprise. Veuillez nous communiquer les informations de facturation correspondantes.
Si vous souhaitez laisser un pourboire à notre équipe, celui-ci peut être ajouté à votre note de chambre.